Allgemeines und Vertragsabschluss

1.1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der met engineering gmbh (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und dem Käufer (nachfolgend „Sie“ oder „der Kunde“), welche auf der Plattform x-bot.ch getätigt werden.

Die AGB gelten sowohl für:

• • Unternehmer: Natürliche oder juristische Personen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in Geschäftsbeziehung treten.

• • Konsumenten: Natürliche Personen, die ausserhalb einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit bei uns einkaufen.

1.2. Vertragsabschluss

• • Mit der Bestellung von Produkten gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware ausliefern.

1.3. Produktinformationen und Verfügbarkeit

• • Angaben in Werbematerialien, Katalogen und technischen Unterlagen sind ohne schriftliche Bestätigung nicht verbindlich.

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  • Die Lieferbarkeit von Produkten ist vorbehalten; falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Preise

• • Die Preise für Produkte sind auf unserer Webseite ersichtlich und gelten in CHF (Schweizer Franken) inkl. Mehrwertsteuer.

• • Versand- und Verpackungskosten sowie allfällige weitere Steuern werden separat berechnet.

2.2. Zahlungsarten

• • Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Twint oder Kreditkarte.

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2.3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der met engineering gmbh.

 

Buchung, Stornierung und Rückgabe

3.1. Rückgabe von Produkten (Freiwilliges Rückgaberecht)

• • Unbenutzte, originalverpackte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

• • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

3.2. Rückerstattung

• • Nach Prüfung der retournierten Ware erfolgt eine Rückerstattung oder Gutschrift innerhalb von 14 Tagen.

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  • Falls die Ware beschädigt oder nicht im Originalzustand ist, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz abzuziehen.

Liefer- und Versandbedingungen für Produkte

4.1. Lieferbedingungen

• • Nutzen und Gefahr gehen bei Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

4.2. Versandkosten und Zusatzkosten

• • Versandkosten werden separat in Rechnung gestellt.

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  • Je nach Versandoption können zusätzliche Kosten für Zoll, Versicherung oder Expressversand anfallen.

Gewährleistung und Haftung

5.1. Gewährleistung für Produkte

• • Für Unternehmer gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten.

• • Für Konsumenten gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

• • Der Kunde ist verpflichtet, jede Lieferung sofort auf Schäden, Falschlieferung oder Fehlmengen zu prüfen und uns innerhalb von 3 Arbeitstagen zu informieren.

5.2. Haftung

• • Wir haften nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

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  • Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Exportkontrollen und gesetzliche Bestimmungen

6.1. Exportbeschränkungen

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bestimmte Produkte Exportbeschränkungen unterliegen können. Es liegt in seiner Verantwortung, alle relevanten Bestimmungen einzuhalten.

6.2. Datenschutz

Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist für die Abwicklung der Bestellung oder gesetzlich erforderlich.

 

Schlussbestimmungen

7.1. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB sind auf unserer Webseite abrufbar.

7.2. Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

7.3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• • Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

• • Der Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.